Ihr habt in eurem Verein E-Mail Adressen eingerichtet und nun willst du die Weiterleitung testen, indem du eine Mail an dich selber schickst, was aber möglicherweise nicht funktioniert. In diesem Beitrag findest du heraus, was das Problem sein könnte.
Wie gehe ich vor?
Um zu garantieren, dass eine solche Testmail tatsächlich bei dir ankommt, musst du den Test von einer anderen E-Mail Adresse senden, als die Zieladresse. Das heisst, Absender und Empfänger müssen unterschiedlich sein.
Die meisten Provider stellen E-Mail an sich selber nicht zu falls diese über eine Drittpartei geschickt werden.
Ein Beispiel
Du sendest als peter.muster@gmail.com eine E-Mail an eine ClubDesk-Adresse, z.B. peter.muster@meinverein.ch. Diese E-Mail geht dann beim ClubDesk-Mailserver ein und wird einem Mitglied zugeordnet, in diesem Falle an Peter Muster. Der ClubDesk Mailserver prüft dann, welche private E-Mail Adresse bei Peter hinterlegt ist und findet dort peter.muster@gmail.com. ClubDesk leitet diese E-Mail also zurück an deinen Account (peter.muster@gmail.com). Die meisten Provider stellen diese Mail nicht zu, da Absender und Empfänger in diesem Fall identisch sind.
Szenarien anhand eines Gmail-Accounts
Direktes Mail an dich selber wird zugestellt:
peter.muster@gmail.com -> peter.muster@gmail.com
Indirektes Mail an dich selber über eine Drittpartei wie ClubDesk wird nicht zugestellt:
peter.muster@gmail.com -> peter.muster@meinverein.ch -> peter.muster@gmail.com
Indirektes Mail an dich selber, aus dem E-Mail-Modul in ClubDesk, wird zugestellt:
peter.muster@meinverein.ch -> peter.muster@meinverein.ch -> peter.muster@gmail.com
Weitere Informationen
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren